Roaming en Andorra: cómo funciona y precios con Populoos

¿Te vas a Andorra a esquiar a hacer una escapada de montaña o a relajarte en un spa? Sea cual sea el motivo, hay algo que conviene revisar antes de cruzar la frontera: el roaming en Andorra.

Aunque Andorra está muy cerca de España, no forma parte de la Unión Europea, por lo que las condiciones de roaming son diferentes. Te contamos cómo funciona el roaming en Andorra, qué costes puede tener usar tu móvil y cómo evitar sorpresas en la factura durante tu viaje.

¿El roaming en Andorra tiene coste?

Sí. Utilizar el móvil en Andorra tiene coste adicional. Aunque está muy cerca de España, Andorra no forma parte de la Unión Europea, por lo que no se beneficia de la normativa europea de roaming gratuito ("Roam Like At Home"). Esto significa que navegar por Internet, llamar o enviar SMS desde  Andorra puede generar cargos adicionales en tu factura.

Por eso, antes de viajar es recomendable consultar las tarifas de roaming para evitar costes inesperados.

¿Cuánto cuesta usar internet en Andorra?

El coste del roaming en Andorra depende de las tarifas aplicadas por tu operador. Antes de viajar, te recomendamos consultar los precios de datos móviles, llamadas y SMS para este destino, ya que cualquier uso de Internet móvil puede generar cargos adicionales.

En nuestro caso, estas son los costes de roaming en Andorra:

Zona voz   Llamadas  a zona 1 de voz   Llamadas  a zona 2 de voz   Llamadas  a zona 3 de voz   Llamadas  a zona 4 de voz   Llamadas recibidas   SMS   Datos (€/ms)  
Zona 2

2 €/min + 1,5 €
establec.

2 €/min + 1,5 €
establec.
4 €/min + 2 €
establec.
2 €/min + 1,5 €
establec.
2 €/min + 1,5 €
establec.
1,50 € Sin
servicio

Como habrás visto, Andorra pertenece a la zona 2, por lo que en función de en qué zona esté el país al que vayas a llamar desde Andorra, el coste varía, mientras que el coste de los datos es de 30€ el GB.

Puedes consultar aquí todas nuestras tarifas de roaming.

Cómo evitar cargos de roaming en Andorra

Si no quieres utilizar el roaming en Andorra para evitar costes adicionales en tu factura, estos consejos pueden ayudarte:

Conéctate a redes WiFi seguras

Hoteles, apartamentos, cafeterías o centros comerciales suelen ofrecer acceso WiFi gratuito. Siempre que sea posible, utiliza estas redes para navegar, consultar mapas o comunicarte por aplicaciones como WhatsApp.

Descarga mapas antes de viajar utilizando una conexión WiFi

Aplicaciones como Google Maps permiten guardar rutas y mapas sin conexión para consultarlos después sin consumir datos móviles. También puedes descargar música, podcasts o series antes de salir de España para reducir la necesidad de utilizar datos móviles.

Mantén desactivada la itinerancia de datos

Si no tienes previsto utilizar internet móvil en Andorra, te recomendamos desactivar la itinerancia de datos. Así evitarás que tu dispositivo se conecte a internet a través de una red andorrana y genere cargos adicionales.

Comprueba el estado del roaming y controla tu consumo

Desde la app de Populoos puedes consultar el consumo realizado y gestionar la activación o desactivación del roaming para tener un mayor control de tu línea durante el viaje.

Verifica la red a la que está conectado tu móvil

Si te encuentras cerca de la frontera, comprueba que tu dispositivo no se haya conectado automáticamente a una red andorrana. Esto te ayudará a evitar consumos no deseados.

Viaja a Andorra conectado con Populoos

Andorra es uno de los destinos favoritos para muchos viajeros españoles, pero también uno de los países que más dudas genera respecto al roaming. Antes de viajar, revisa las tarifas vigentes, comprueba si tienes el roaming activado y utiliza redes WiFi siempre que sea posible. Así podrás controlar mejor tu consumo y evitar costes inesperados al volver a casa.

Preguntas frecuentes sobre el roaming en Andorra

No. Andorra no forma parte de la Unión Europea ni del Espacio Económico Europeo, por lo que las condiciones de roaming gratuito europeo no se aplican automáticamente y navegar en este país tiene un coste adicional.
Sí. Si te encuentras en zonas próximas a Andorra, tu móvil podría conectarse automáticamente a una red andorrana, aunque sigas pensando que estás utilizando una red española. Por ello, si vas a viajar por zonas cercanas a la frontera, es recomendable revisar qué red está utilizando tu dispositivo y mantener desactivada la itinerancia de datos si no quieres generar consumo en roaming.
Si quieres usar el roaming en Andorra, deberás activarlo antes de viajar, ya sea a través de nuestra app o llamando al servicio de atención al cliente. Eso sí, ten en cuenta que tiene coste extra.
Si el roaming está desactivado, tu teléfono no podrá conectarse a las redes móviles andorranas. Esto significa que no tendrás acceso a internet móvil, llamadas ni SMS fuera de redes WiFi.
Sí, pero únicamente si utilizas una red WiFi. Si utilizas WhatsApp a través de los datos móviles de una red andorrana, se aplicarán los cargos de roaming correspondientes.
Tu móvil podrá conectarse automáticamente a una red andorrana y consumir datos móviles. Este consumo puede generar costes adicionales en tu factura.
Puedes comprobar el nombre del operador en la parte superior de la pantalla de tu teléfono. Si aparece una red andorrana, cualquier uso de datos móviles estará sujeto a las condiciones de roaming internacional.
La mayoría de los operadores permiten activar el roaming desde su aplicación móvil o directamente puedes llamar a tu operador para comprobarlo.
Sí, aunque la recepción de llamadas puede tener coste según las condiciones de tu tarifa de roaming.
Si quieres minimizar costes, lo más recomendable es conectarte a redes WiFi seguras siempre que sea posible y limitar el uso de datos móviles, ya que el roaming en Andorra tiene coste adicional.