Mi móvil no carga: ¿Qué hago?
Estabas utilizando tu teléfono móvil y apareció la señal que indica que le queda poca batería. Alargaste la mano para coger el cable de tu cargador y enchufarlo, pero… ¡el móvil no carga! Probablemente lo hayas desconectado y vuelto a conectar, pero nada…
¿Es el cargador? ¿Es la batería, o es algo más serio? Este problema tan común puede tener muchas causas, e identificar la correcta es el primer paso para encontrar una solución efectiva.
En este artículo, te explicamos las razones más frecuentes y cómo puedes abordarlas para solucionar la situación.
¿Por qué no me carga el móvil?
El primer paso para solucionar un problema es entender qué lo causa. Por eso, vamos a ver cuáles son las razones más comunes por las que un teléfono no carga al enchufarlo al cargador.
1. Problemas con el cargador o el cable
Uno de los principales motivos, y también de los más fáciles de solucionar, es que haya un problema con el cargador o con el cable. Estos componentes se pueden deteriorar con el uso, sufrir daños físicos o simplemente llegar al final de su vida útil.
Si el cable está fruncido, o si el cargador muestra signos de desgaste, puede que no estén transmitiendo la energía suficiente para cargar el móvil. Por eso puede ocurrir, incluso, que el móvil ponga que está cargando, pero no carga.
El polvo, la suciedad o el desgaste pueden hacer que el puerto de carga de tu dispositivo no sea capaz de recibir la corriente, porque no esté haciendo buen contacto con la clavija del cargador.
Para averiguar si este es tu caso, mira el puerto para ver si hay alguna obstrucción o daño. Usa aire comprimido o un palillo para desalojar la suciedad. Pero ten mucho cuidado para no dañar tu móvil.
La batería de tu dispositivo móvil tiene un número limitado de ciclos de carga y puede que con el tiempo pierda su capacidad de retener la carga. Un indicador común de que este es el problema es que tu batería dura mucho menos o el dispositivo se apaga de manera inesperada cuando, según el indicador, todavía tenía batería.
Muchos smartphones te dan la opción de revisar la salud de la batería en los ajustes del dispositivo. Esto te puede ayudar a ver, antes de que ocurra un problema, si tu batería se está deteriorando.
Los errores de software también pueden interferir en la manera en que tu dispositivo se carga. Por ejemplo, un bug en una actualización reciente o un software conflictivo pueden causar problemas de energía.
Si hay algo que a las baterías no les gusta nada es el calor. Por eso, si tu móvil se calienta en exceso, podría dejar de cargar para proteger los componentes internos de una sobrecarga.
El sobrecalentamiento puede ser causado por un entorno caluroso o porque el propio dispositivo se calienta debido a ejecutar aplicaciones que demandan mucho del procesador. También puede calentarse por un defecto en la batería.
Si tu móvil no responde al ponerlo a cargar, no entres en pánico, porque no todo está perdido. A continuación, te ofrecemos una serie de recomendaciones prácticas que puedes intentar para resolver este problema en casa.
Sin embargo, si ninguno de estos consejos funciona en tu caso, puede que tengas que tomar medidas más drásticas, como acudir a un técnico profesional o cambiar de dispositivo.
Igual que el primer motivo a tener en cuenta cuando un teléfono no carga es el estado del cargador, la primera solución también tiene que ver con este componente. Por eso, si tu móvil no carga, verifica el estado de tu cargador y tu cable.
Prueba utilizando diferentes cargadores y cables para descartar que estos sean la causa del problema. Puede que simplemente con este cambio tu móvil empiece a cargar con normalidad.
Dado que el puerto de carga puede estar sucio e impedir que el cargador haga contacto adecuado, limpiarlo puede ser una solución. Puedes limpiarlo utilizando un objeto pequeño y no conductor (no utilices metales), como un palillo de dientes. Así podrás retirar cuidadosamente cualquier residuo acumulado. Una limpieza regular de esta área puede prevenir muchos problemas de carga.
Comprueba el estado de la batería en los ajustes y, si se ha degradado, podría ser necesario reemplazarla. Ten en cuenta que las baterías tienen una vida útil limitada y su capacidad de mantener la carga disminuye con el tiempo y el uso.
Como algunos problemas de carga se pueden originar en un fallo del software, un reinicio de fábrica puede ponerle solución a estos errores. Recuerda que antes de realizar un restablecimiento de fábrica es importante hacer una copia de seguridad de todos los datos que quieras mantener: contactos, fotos, vídeos, conversaciones… Porque este proceso borrará todo lo que hayas personalizado o guardado en el dispositivo.
Si tu móvil tiende a calentarse, apágalo y deja que se enfríe antes de volver a intentar cargarlo. Evita exponerlo a lugares calientes o a la luz directa del sol, y no lo uses mientras se carga para evitar que se sobrecaliente.
Como has podido ver a lo largo de todo el artículo, los problemas de carga de los dispositivos móviles son algo frecuente y que puede tener muchos motivos. Sin embargo, con frecuencia es un problema que se resuelve fácilmente siguiendo alguno de los consejos que te hemos dado.
Aparte de seguir todos estos consejos para que tu móvil vuelva a cargar cuando lo enchufas, es importante que lo cuides y le realices el mantenimiento adecuado. No lo dejes en lugares muy calurosos, protégelo de la suciedad y mantén en buen estado tu cargador.
Si además de todo esto, te esfuerzas por mantenerte al día de las ofertas de internet y móvil y eliges tarifas de móvil adecuadas a tu consumo, podrás decir que, de verdad, estás aprovechando al máximo el potencial de tu dispositivo.